Regalo de nacimiento a la clínica el mismo día: qué pedir y cómo llega

Un regalo de nacimiento puede llegar a la clínica el mismo día, y lo mejor es pedirlo en la mañana. En Florissimo despachamos regalos de bienvenida a las clínicas de Santiago dentro de la misma jornada, y antes de salir a reparto le enviamos una foto del regalo por WhatsApp, para que vea exactamente lo que va a llegar. Para que la clínica reciba sin problemas hace falta un dato clave: una persona disponible en el lugar para recibir, con su nombre y teléfono. Somos un flower studio en Vitacura y llegamos a todas las comunas de Santiago.

¿A qué hora conviene pedir para que lleguen el mismo día a la clínica?

Conviene pedir en la mañana, idealmente antes del mediodía, y hay dos razones concretas. La primera: a veces a la mamá y al bebé les dan el alta el mismo día, y si el regalo sale temprano alcanza a llegar antes de que se vayan. La segunda: al final del día, y sobre todo los fines de semana, muchos servicios de maternidad cierran antes y el personal deja de recibir flores pasadas las seis de la tarde.

El corte para despacho del mismo día es a las 17:00 de lunes a viernes y a las 16:00 los fines de semana, y despachamos hasta las 21:00. Pero para una clínica no espere a esa hora: mientras más temprano entre el pedido, más tranquila es la entrega.

¿Qué datos se necesitan para que la clínica reciba las flores?

La clínica no siempre lleva las flores directo a la habitación, así que necesitamos datos exactos y, sobre todo, alguien que pueda recibir el pedido. Solicitamos la dirección y el nombre de la clínica, el nombre de la paciente (la mamá), y el nombre y teléfono de una persona disponible para recibir el regalo. El teléfono de la mamá no basta: acaba de dar a luz y no está para contestar.

El tropiezo más común lo tienen los grupos de compañeros de trabajo que envían el regalo sin todos los datos. A veces anotan el nombre y apellido del papá en lugar del de la mamá, el papá no está disponible en ese momento, y la clínica no recibe las flores. Con un dato claro de quién recibe, esto no ocurre. Las condiciones completas están en nuestra página de despacho a clínicas y hospitales.

¿Cada clínica recibe las flores de la misma forma?

No, cada clínica funciona distinto, y conviene saberlo antes. En algunas, como Clínica Indisa, las flores se entregan al personal de enfermería en recepción y ellas las llevan a la habitación. En muchas otras, el conductor sube directo a la habitación y deja el regalo junto a la mamá.

Despachamos pedidos seguido a Clínica Alemana, Clínica Indisa, Clínica Santa María, Clínica Universidad de los Andes y Clínica Las Condes. En la Clínica Las Condes tenemos además un kiosco de autoatención en el Edificio Verde, junto al edificio de Maternidad. El estudio y el taller están en Vitacura, en Av. Nueva Costanera 3919, y desde ahí sale cada pedido a todo Santiago.

¿Se regala flores u otra cosa por un nacimiento?

En un nacimiento, muchas veces el regalo es más de objetos que de flores, y así lo armamos. Lo que más eligen las familias son conjuntos que traen algo para el bebé y algo para la mamá: mantas, sets de baño, gorritos y botines tejidos, y peluches. Los osos de peluche son de lo más vendido, salen sin parar. También piden mucho el conejo en globo, que tiene una gracia particular: no se desinfla, así que se ve impecable y dura.

Cuando van flores, el color manda más que la variedad. Rosado para las niñas, celeste para los niños, y cuando se busca algo neutro, tonos pastel o combinaciones de blanco y verde. Casi nadie pregunta por una flor en particular; lo que importa es que estén frescas y que el color acompañe la bienvenida.

Un ejemplo que se repitió harto: los leones en globo para los recién nacidos que se llaman Leon. Globo amarillo, moño azul, flores amarillas y azules en la caja, y el leoncito de peluche adentro. Se los llevaron casi todos.

Y si quiere sumar algo especial, como un chocolate sin azúcar o algún producto de dieta particular, lo puede enviár a nosotros o decirnos qué comprar: lo incluimos en el pedido y lo agregamos al regalo.

¿Sirve de algo mandar flores a una habitación de clínica?

Más allá de lo bonito, sí. Un ensayo clínico aleatorizado encontró que los pacientes que se recuperaban en habitaciones con flores y plantas tenían la presión más baja y reportaban menos dolor, ansiedad y fatiga que quienes estaban en habitaciones sin ellas, y además evaluaban mejor su pieza. En una maternidad, ese toque de color y frescura acompaña un momento que ya de por sí es de alegría. El estudio de Park y Mattson está publicado en el Journal of Alternative and Complementary Medicine (2009).

¿Cuánto cuesta un regalo de nacimiento para una clínica?

Depende de si busca un detalle o un regalo más sólido, y esa es la primera pregunta que hacemos. Un detalle, algo simple y bonito, va hasta los $30.000 o $35.000: una cajita pequeña con un corazón, una galleta decorada de bebé, un globo o un osito. Un regalo perceptible, de los que se notan al llegar, parte alrededor de los $45.000 a $50.000. Desde ahí se puede crecer cuanto quiera: dos o tres conjuntos, globos, un florero con flores.

¿Cuándo esto no es lo que busca?

Nuestra cobertura es Santiago y todas sus comunas: si la clínica está en regiones, esa entrega queda fuera. Y si necesita una entrega de noche en una clínica cuya maternidad cierra temprano, puede no alcanzar a concretarse: para eso, pedir en la mañana es su mejor aliado.

Un regalo que llega el mismo día alcanza a la mamá y al bebé en las primeras horas, cuando todo es nuevo. El pedido y el pago se hacen en línea, con tarjeta a través de MercadoPago o transferencia bancaria (PayPal para pedidos desde el extranjero), y la entrega llega a la habitación de la clínica o a una dirección donde alguien pueda recibir. Puede elegir en la tienda en línea, en la colección de regalos de recién nacido, la coordinacion de regalos personalizados se hace por WhatsApp. Y si el bebé ya está en casa, despachamos igual a domicilio después del alta.

Elizaveta Nechiporenko, florista de diseño de autor y directora de Florissimo, el primer flower studio de Chile, en Vitacura, Santiago. Bajo su dirección, Florissimo ha realizado más de 16.000 pedidos.